Adatvédelmi szabályzat

Adatkezelési Tájékoztató

Adatkezelő

Név: Kitchenio LLC
E-mail: info.kitchenio@gmail.com
Weboldal: www.kitchenio.eu

Tárhelyszolgáltató

Shopify International Ltd. (székhely: 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 Xn32)

A webshop üzemeltetése során végzett adatkezelések leírása

A jelen dokumentum a webshop működésével kapcsolatban minden releváns adatkezelési információt tartalmaz az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (a továbbiakban: Rendelet, GDPR) és a 2011. évi CXII. tv. (a továbbiakban: Infotv.) alapján.

A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás

Mi az a cookie?

Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlapunk használatát és közreműködik abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról.

A cookie-k (sütik) egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz – egy titkos, véletlenül generált számsort – amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát is biztosítja. Az egyes cookie-k (sütik) működési időtartamát az egyes cookie-k (sütik) vonatkozó leírása tartalmazza.

A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja

Alapvetően három típusú cookiet különböztetünk meg: a működéshez elengedhetetlen cookie-t, ami a Weboldal megfelelő működését szolgálja, statisztikai célú és marketing célú cookiekat.

Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása a statisztikai és a marketing célú cookie-k esetében, valamint a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint a Weboldal működésének biztosításához szükséges jogos érdek, a működéshez szükséges cookiek esetében.

A honlap által használt cookie-k főbb jellemzői

A működéshez elengedhetetlen cookie-k:

Amennyiben Ön nem fogadja el ezen cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem biztos, hogy elérhetőek lesznek az Ön számára.

_ab – Admin felület eléréséhez használatos. Időtartam: 2 év.
_customer_account_shop_sessions – A _secure_account_session_id cookie-val együtt használják az új ügyfélfiókoknál a felhasználói munkamenet nyomon követésére. Időtartam: 30 nap.
_secure_session_id – A felhasználó munkamenetének nyomon követésére szolgál a többlépcsős fizetési folyamaton keresztül, valamint a rendelési, fizetési és szállítási adatok összekapcsolására. Időtartam: 24 óra.
_shopify_country – Azoknál az üzleteknél, ahol az árképzés pénzneme/országa a GeoIP-ből van beállítva, ez a cookie az észlelt országot tárolja. Időtartam: munkamenet lejártáig.
_shopify_m – Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál. Időtartam: 1 év.
_shopify_tm – Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál. Időtartam: 30 perc.
_shopify_tw – Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál. Időtartam: 2 hét.
_storefront_u – Az ügyfélfiók adatainak frissítésének megkönnyítésére szolgál. Időtartam: 1 perc.
_tracking_consent – A felhasználó preferenciáinak tárolására szolgál, ha a kereskedő adatvédelmi szabályokat állított be a látogató régiójában. Időtartam: 1 év.
_cmp_a – Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál. Időtartam: 1 nap.
c – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 1 év.
cart – Kosárral kapcsolatban használatos. Időtartam: 2 hét.
cart_currency – A fizetés befejezése után kerül beállításra, hogy biztosítsa, hogy az új kosarak ugyanabban a pénznemben legyenek, mint a legutóbbi fizetésnél. Időtartam: 2 hét.
cart_sig – Egy kosár tartalmának kivonata. A kosár sértetlenségének ellenőrzésére és egyes kosárműveletek végrehajtásának biztosítására szolgál. Időtartam: 2 hét.
cart_ts – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 2 hét.
cart_ver – Kosárral kapcsolatban használatos. Időtartam: 2 hét.
checkout – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 4 hét.
checkout_token – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 1 év.
customer_account_locale – Új ügyfélfiókokkal kapcsolatban használatos. Időtartam: 1 év.
dynamic_checkout_shown_on_cart – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 30 perc.
hide_shopify_pay_for_checkout – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: munkamenet lejártáig.
keep_alive – Vásárlói lokalizációval kapcsolatban használatos. Időtartam: 2 hét.
master_device_id – Kereskedői bejelentkezéskor használatos. Időtartam: 2 év.
previous_step – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 1 év.
discount_code – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: munkamenet lejártáig.
remember_me – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 1 év.
secure_customer_sig – A felhasználó azonosítására szolgál, miután vásárlóként bejelentkezik az üzletbe, így nem kell újra bejelentkeznie. Időtartam: 1 év.
shopify_pay – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 1 év.
shopify_pay_redirect – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 1 óra, 3 hét vagy 1 év, függ a beállítástól.
shop_pay_accelerated – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 1 év.
source_name – Mobilalkalmazásokkal kombinálva egyéni fizetési viselkedés biztosítására, amikor egy kompatibilis mobilalkalmazásból tekint meg egy boltot. Időtartam: munkamenet lejártáig.
storefront_digest – Tárolja a kirakat jelszavának kivonatát, így a kereskedők megtekinthetik kirakatuk előnézetét, miközben az jelszóval védett. Időtartam: 2 év.
tracked_start_checkout – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 1 év.
checkout_session_lookup – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 3 hét.
checkout_prefill – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 5 perc.
checkout_queue_token – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 1 év.
checkout_queue_checkout_token – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 1 év.
checkout_worker_session – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 3 nap.
checkout_session_token – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 3 hét.
checkout_session_token_<> – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 3 hét.
cookietest – Rendszereink megfelelő működésének biztosítására szolgál. Időtartam: 1 perc.
order – A rendelés állapota oldallal kapcsolatban használatos. Időtartam: 3 hét.
identity-state – Ügyfél-hitelesítéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 24 óra.
identity-state-<> – Ügyfél-hitelesítéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 24 óra.
identity_customer_account_number – Ügyfél-hitelesítéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 12 hét.
card_update_verification_id – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 20 perc.
customer_account_new_login – Ügyfél-hitelesítéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 20 perc.
customer_account_preview – Ügyfél-hitelesítéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 7 nap.
customer_payment_method – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 1 óra.
customer_shop_pay_agreement – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 20 perc.
pay_update_intent_id – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 20 perc.
localization – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 2 hét.
profile_preview_token – Fizetéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 5 perc.
login_with_shop_finalize – Ügyfél-hitelesítéssel kapcsolatban használatos. Időtartam: 5 perc.
preview_theme – A témaszerkesztővel kapcsolatban használatos. Időtartam: munkamenet lejártáig.
shopify-editor-unconfirmed-settings – A témaszerkesztővel kapcsolatban használatos. Időtartam: 16 óra.
wpm-test-cookie – Rendszereink megfelelő működésének biztosítására szolgál. Időtartam: munkamenet lejártáig.

Statisztikai célú cookie-k:

_landing_page – Céloldalak nyomonkövetése. Időtartam: 2 hét.
_orig_referrer – Céloldalak nyomonkövetése. Időtartam: 2 hét.

Marketing célú cookie-k:

_s – Shopify analitika. Időtartam: 30 perc.
_shopify_d – Shopify analitika. Időtartam: munkamenet lejártáig.
_shopify_fs – Shopify analitika. Időtartam: 30 perc.
_shopify_s – Shopify analitika. Időtartam: 30 perc.
_shopify_sa_p – A Shopify marketinggel és ajánlásokkal kapcsolatos elemzései. Időtartam: 30 perc.
_shopify_sa_t – A Shopify marketinggel és ajánlásokkal kapcsolatos elemzései. Időtartam: 30 perc.
_shopify_y – Shopify analitika. Időtartam: 1 év.
_y – Shopify analitika. Időtartam: 1 év.
_shopify_ga – Shopify és Google Analytics. Időtartam: munkamenet lejártáig.
customer_auth_provider – Shopify analitika. Időtartam: munkamenet lejártáig.
customer_auth_session_created_at – Shopify analitika. Időtartam: munkamenet lejártáig.
unique_interaction_id – Shopify analitika. Időtartam: 10 perc.

A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Google Consent Mode v2

Az Adatkezelő integrálta weboldalába a Google Consent Mode v2 verziót, és a cookie panelén keresztül az új verzió alapján biztosítja a hozzájárulások, illetve elutasítások kezelését. A Google Consent Mode v2 alapján a Google a korábbi két (analytics_storage, ad_storage) flag mellett kettő további flaget használ, melyek statisztikai, illetve hirdetési célú sütik tárolása és kiolvasására szolgálnak:

ad_user_data: A Google számára küldhető bármilyen felhasználói adat hirdetési célra.
ad_personalization: A felhasználó adata használható személyre szabott hirdetési célra, például remarketing célra.

E kettő kapcsoló működése arra szolgál, hogy a statisztikai, illetve hirdetési célú sütik tárolása és kiolvasása engedélyezett-e.

Facebook / Meta Pixel

A weboldal a Meta Platforms Ireland Limited által üzemeltetett Facebook Pixelt használja, amely lehetővé teszi a látogatói viselkedés mérését, célzott hirdetések megjelenítését és a konverziók nyomon követését. A Facebook Pixel csak az Ön hozzájárulásával aktiválódik.

Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása.

Az adatfeldolgozó megnevezése: Meta Platforms Ireland Limited
Az adatfeldolgozó székhelye: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország
Az adatfeldolgozó adatkezelési tájékoztatója: https://www.facebook.com/privacy/policy/

A szerződéskötés és teljesítés érdekében kezelt adatok

A szerződéskötés és teljesítés érdekében több adatkezelési eset is megvalósulhat. Tájékoztatjuk, hogy panaszkezeléssel, garanciális ügyintézéssel kapcsolatos adatkezelés csak abban az esetben valósul meg, ha Ön él valamelyik említett jogával.

Amennyiben a webshopon keresztül Ön nem vásárol, csak látogatója a webshopnak, akkor a marketing célú adatkezelésnél írtak vonatkozhatnak Önre, amennyiben marketing célú hozzájárulást ad számunkra.

Kapcsolatfelvétel

Ha például emailben, kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy telefonon kérdéssel fordul hozzánk valamely termékkel kapcsolatban. Az előzetes kapcsolatfelvétel nem kötelező, ezt kihagyva is bármikor rendelhet a webshopból.

Kezelt adatok: Az Ön által a kapcsolatfelvétel során megadott adatok.

Az adatkezelés időtartama: Az adatokat csak a kapcsolatfelvétel lezárultáig kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a kapcsolatfelvétellel ad meg Adatkezelő számára. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]

A rendelés feldolgozása

A rendelések feldolgozása során a szerződés teljesítése érdekében szükséges adatkezelési tevékenységek.

Kezelt adatok: Az adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt Áru jellemzőit, a megrendelés számát és a vásárlás időpontját kezeli. Amennyiben Ön rendelést adott le a webshopban, akkor az adatkezelés és az adatok megadása a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen.

Az adatkezelés időtartama: Az adatokat a polgári jogi elévülési idő szerint 5 évig kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja: A szerződés teljesítése. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés]

A számla kiállítása

Az adatkezelési folyamat a jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és a számviteli bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében történik. Az Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdése alapján a gazdasági társaságoknak a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot meg kell őrizniük. A kiszállítás előtt az Ön által megadott e-mail címre elektronikus számla kerül kiküldésre a Shopify számlázó rendszerén keresztül.

Kezelt adatok: Név, cím, e-mail cím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama: A kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításától számított 8 évig meg kell őrizni.

Az adatkezelés jogalapja: Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1) bekezdése alapján a számla kibocsátása kötelező és azt a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kell megőrizni. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés]

Az áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelés

Az adatkezelési folyamat a megrendelt termék kiszállítása érdekében történik.

Kezelt adatok: Név, cím, e-mail cím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama: Az Adatkezelő az adatokat a megrendelt áru kiszállításának időtartamáig kezeli.

Az adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés]

Az áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelések címzettjei, adatfeldolgozói

A címzett megnevezése: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
A címzett székhelye: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
A címzett telefonszáma: +36-1/767-8200
A címzett e-mail címe: ugyfelszolgalat@posta.hu
A címzett weboldala: posta.hu

A futárszolgálat az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a megrendelt áru kiszállításában. A futárszolgálat a megkapott személyes adatokat a weboldalán elérhető adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.

A címzett megnevezése: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
A címzett székhelye: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
A címzett telefonszáma: 06-29-88-67-00
A címzett e-mail címe: info@gls-hungary.com
A címzett weboldala: https://gls-group.eu/HU/hu/home

Egyéb fogyasztóvédelmi panaszok kezelése

Az adatkezelési folyamat a fogyasztóvédelmi panaszok kezelése érdekében történik. Amennyiben Ön panasszal fordult hozzánk, akkor az adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen.

Kezelt adatok: Vásárló neve, telefonszáma, email címe, panasz tartalma.

Az adatkezelés időtartama: A fogyasztóvédelmi panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 3 évig őrizzük meg.

Az adatkezelés jogalapja: Az, hogy hozzánk fordul-e panasszal az Ön önkéntes döntése, azonban ha hozzánk fordul, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 3 évig köteles vagyunk a panaszt megőrizni. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés]

A hozzájárulás igazolhatóságával kapcsolatban kezelt adatok

A regisztráció, megrendelés, hírlevélre történő feliratkozás során az informatikai rendszer eltárolja a hozzájárulással kapcsolatos informatikai adatokat a későbbi bizonyíthatóság érdekében.

Kezelt adatok: A hozzájárulás időpontja és az érintett IP címe.

Az adatkezelés időtartama: A jogszabályi előírások miatt a hozzájárulást később igazolni kell tudni, ezért az adattárolás időtartama az adatkezelés megszűnését követő elévülési ideig kerül tárolásra.

Az adatkezelés jogalapja: A Rendelet 7. cikk (1) bekezdése írja elő ezt a kötelezettséget. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés]

Marketing célú adatkezelések

A hírlevél-küldéssel kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelési folyamat a hírlevelek kiküldése érdekében történik. A hírlevél-küldés a Shopify beépített email rendszerén keresztül valósul meg.

Kezelt adatok: Név, e-mail cím.

Az adatkezelés időtartama: Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.

Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a hírlevélre történő feliratkozással ad meg az Adatkezelő számára. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]

Nyereményjáték

Az adatkezelési folyamat a nyereményjáték lebonyolítása érdekében történik.

Kezelt adatok: Név, email cím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama: Az adatok a nyereményjáték lezárását követően törlésre kerülnek, kivéve a nyertes adatai, amelyeket a számvitelről szóló törvény alapján 8 évig köteles az Adatkezelő megőrizni.

Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a honlap használatával ad meg az Adatkezelő számára. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]

További adatkezelések

Amennyiben az Adatkezelő további adatkezelést kíván végezni, akkor előzetes tájékoztatást nyújt az adatkezelés lényeges körülményeiről (adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja, az adatkezelés célja, a kezelt adatok köre, az adatkezelés időtartama).

A személyes adatok címzettjei

A személyes adatok tárolására irányuló adatfeldolgozás

Az adatfeldolgozó megnevezése: Shopify International Ltd.
E-mail cím: support@shopify.com
Székhely: 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 Xn32
Weboldal: www.shopify.com

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján a személyes adatok tárolását végzi. A személyes adatok megismerésére nem jogosult.

Hírlevélküldéssel összefüggő adatfeldolgozói tevékenység

Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég neve: Shopify International Ltd.
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég székhelye: 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 Xn32
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég e-mail címe: support@shopify.com
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég weboldala: shopify.com

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a hírlevelek kiküldésében. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és e-mail címét a hírlevélküldéshez szükséges mértékben kezeli.

Számlázással kapcsolatos adatfeldolgozás

Az adatfeldolgozó megnevezése: Shopify International Ltd.
Az adatfeldolgozó székhelye: 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 Xn32
Az adatfeldolgozó e-mail címe: support@shopify.com
Az adatfeldolgozó weboldala: www.shopify.com

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a számviteli bizonylatok nyilvántartásában. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és címét a számviteli nyilvántartáshoz szükséges mértékben, a Sztv. 169. § (2) bekezdésének megfelelő időtartamban kezeli, ezt követően törli.

Az online fizetéssel kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelő megnevezése: Stripe Payments Company
Az adatkezelő székhelye: 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, CA 94080
Az adatkezelő e-mail címe: sales@stripe.com
Az adatkezelő weboldala: https://stripe.com/en-hu

A fizetési szolgáltató az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik az online fizetés végrehajtásában, amely érdekében a vásárlási folyamat során adattovábbítás valósul meg az online fizetési szolgáltató felé. Ennek során az online fizetési szolgáltató az érintett számlázási nevét és címét, a rendelés számát és időpontját saját adatkezelési szabályai szerint kezeli.

Az adattovábbítás célja: az online fizetési szolgáltató számára a vásárláshoz kapcsolódó, nála kezdeményezett fizetési művelethez szükséges tranzakciós adatok biztosítása.

Az adattovábbítás jogalapja: a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján az Ön és Adatkezelő között létrejött szerződés teljesítése, amelynek része a fizetés a vásárló részéről, online fizetés esetén pedig a fizetéshez a jelen pont szerinti adattovábbítás szükséges.

Közösségi média és analitikai célú adatfeldolgozás

A Meta Platforms Ireland Limited az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a hirdetések megjelenítésében és a látogatói viselkedés mérésében a Facebook Pixel segítségével. Az adatfeldolgozó az adatokat saját adatvédelmi tájékoztatójában foglaltak szerint kezeli.

Az adatfeldolgozó megnevezése: Google Ireland Limited
Az adatfeldolgozó székhelye: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Az adatfeldolgozó adatkezelési tájékoztatója: https://policies.google.com/privacy

A Google Ireland Limited az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a weboldal látogatottságának mérésében és a felhasználói viselkedés elemzésében a Google Analytics segítségével. Az adatfeldolgozó az adatokat saját adatvédelmi tájékoztatójában foglaltak szerint kezeli.

Az adatkezelés során Önt megillető jogok

Az adatkezelés időtartamán belül Önt a Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:

a hozzájárulás visszavonásának joga
személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés
helyesbítéshez való jog
adatkezelés korlátozása
törléshez való jog
tiltakozáshoz való jog
hordozhatósághoz való jog

Amennyiben Ön a jogaival élni kíván, az az Ön azonosításával jár együtt, valamint az Adatkezelőnek Önnel szükségszerűen kommunikálnia kell. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz szükség (de az azonosítás csak olyan adaton alapulhat, amelyet Adatkezelő egyébként is kezel Önről). Amennyiben Ön vásárlónk volt és panaszügyintézés, vagy garanciális ügyintézés érdekében szeretné magát azonosítani, az azonosításhoz kérjük adja meg rendelési azonosítóját is.

Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 napon belül válaszolja meg Adatkezelő.

A hozzájárulás visszavonásának joga

Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük. Kérjük azonban vegye figyelembe, hogy a még nem teljesített megrendelés esetén a visszavonás azzal a következménnyel járhat, hogy nem tudjuk Ön felé teljesíteni a kiszállítást. Emellett, ha a vásárlás már megvalósult, a számviteli előírások alapján a számlázással kapcsolatos adatokat nem törölhetjük rendszereinkből, valamint ha Önnek tartozása áll fenn felénk, akkor a követelés behajtásával kapcsolatos jogos érdek alapján adatait a hozzájárulás visszavonása esetén is kezelhetjük.

A személyes adatokhoz való hozzáférés

Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a kezelt személyes adatokhoz hozzáférést kapjon és az adatkezeléssel kapcsolatos információkról tájékoztatást kapjon (az adatkezelés céljai; az Önről kezelt személyes adatok kategóriái; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; az Önt megillető jogok; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga).

A személyes adatokhoz való hozzáférést az Adatkezelő úgy biztosítja, hogy az Ön azonosítását követően emailben juttatja el Önhöz a kezelt személyes adatokat és az információkat.

Helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat.

Adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül: Ön vitatja a személyes adatok pontosságát; az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését; az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra a megjelölt adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez; vagy Ön tiltakozott az adatkezelés ellen.

Adatkezelő az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen (legalább a korlátozás feloldását megelőző 3 munkanappal) tájékoztatja Önt.

Törléshez – elfeledtetéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll: a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat az Adatkezelő gyűjtötte; Ön visszavonja hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; Ön tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen; a személyes adatokat az Adatkezelő jogellenesen kezelte; vagy a személyes adatokat jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

A törlés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges: a véleménynyilvánítás szabadságához való jog gyakorlása céljából; jogi kötelezettség teljesítése céljából (ilyen eset a számlázás keretében megvalósuló adatkezelés); vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez kapcsolódnak.

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Hordozhatósághoz való jog

Amennyiben az adatkezelés automatizált módon valósul meg, vagy ha az adatkezelés az Ön önkéntes hozzájárulásán alapul, Önnek joga van arra, hogy kérje az Adatkezelőtől, hogy az Ön által az Adatkezelő részére megadott adatokat megkapja, amit az Adatkezelő xml, JSON, vagy csv formátumban bocsát az Ön rendelkezésére, ha ez technikailag megvalósítható, akkor kérheti, hogy az Adatkezelő az adatokat ebben a formában más adatkezelő számára továbbítsa.

Automatizált döntéshozatal

Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya (ideértve a profilalkotást is), amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Ezekben az esetekben az Adatkezelő köteles megfelelő intézkedéseket tenni az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében, ideértve az érintettnek legalább azt a jogát, hogy az adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.

Adatvédelmi nyilvántartásba történő bejelentkezés

Az Infotv. rendelkezései értelmében az Adatkezelőnek bizonyos adatkezeléseit be kellett jelentenie az adatvédelmi nyilvántartásba. Ez a bejelentési kötelezettség 2018. május 25. napjával megszűnt.

Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő kijelenti, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy a személyes adatokat védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

Az Adatkezelő a szervezeti és technikai lehetőségekhez képest mindent megtesz annak érdekében, hogy az Adatfeldolgozói is megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket tegyenek, amikor az Ön személyes adataival dolgoznak.

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben Ön szerint az Adatkezelő megsértette valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítette valamely kérelmét, akkor vélelmezett jogellenes adatkezelés megszüntetése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati eljárását kezdeményezheti (levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, telefonszámok: +36 (30) 683-5969, +36 (30) 549-6838, +36 (1) 391 1400).

Tájékoztatjuk emellett arról is, hogy az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezések megsértése esetén, vagy ha az Adatkezelő nem teljesítette valamely kérelmét, akkor az Adatkezelővel szemben polgári pert indíthat bíróság előtt.

Adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsa. A honlap módosítás hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.

Amennyiben az Adatkezelő a gyűjtött adatokkal kapcsolatban a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatja Önt az adatkezelés céljáról és az alábbi információkról:

a személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az időtartam meghatározásának szempontjairól;
azon jogáról, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, valamint a hozzájáruláson vagy szerződéses kapcsolaton alapuló adatkezelés esetén kérheti az adathordozhatósághoz való jog biztosítását;
hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén arról, hogy a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja;
a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul-e, valamint hogy milyen lehetséges következményekkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;
az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és az ilyen adatkezelés várható következményeire vonatkozó érthető információkat.

Az adatkezelés csak ezt követően kezdődhet meg, amennyiben az adatkezelés jogalapja hozzájárulás, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül Önnek hozzá is kell járulnia.